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Q. Title

Cancellation due to extreme rain conditions

Nata...
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Cancellation due to extreme rain conditions

Date :
2023-05-04 06:14:26
Name :
Nata...
Hi, I booked eastern tour for today, may 4th but I just received an alert that due to heavy rain there is a danger of landslides and flooding. I don´t feel safe going on a tour today. Can I cancel for a refund?
Date :
2023-05-04 07:30:34
Staff :
Alice
Hello .

We understand your concern.
However, our tour is operates normally even in rainy weather.
Alternative courses are in progress.
For these reasons, refund is not possible due to the regulations.
Please understand this part.

Thank you.



  • No
  • Title
  • Name
  • Date
  • Staff
  • Reply
  • No : 10563 
  • Title : Travel with luggage 
  • Name : Deep... 
  • Date : 2023-05-31 17:52 
  • Staff : Amin 
  • Reply : 05-31 21:19 
  • No : 10562 
  • Title : About Jeju Western tour  
  • Name : Ava ... 
  • Date : 2023-05-29 20:13 
  • Staff : Alice 
  • Reply : 05-29 20:17 
  • No : 10561 
  • Title : Jeju Half-day Course 
  • Name : ANDY CHI-M... 
  • Date : 2023-05-28 07:16 
  • Staff : Alice 
  • Reply : 05-28 09:24 
  • No : 10560 
  • Title : Reservation #62358 
  • Name : Je... 
  • Date : 2023-05-21 10:17 
  • Staff : Alice 
  • Reply : 05-21 10:36 
  • No : 10559 
  • Title : Luggage in bus 
  • Name : May Lin... 
  • Date : 2023-05-20 17:55 
  • Staff : Alice 
  • Reply : 05-20 18:04 
  • No : 10558 
  • Title : pick up related 
  • Name : Umesh Kuma... 
  • Date : 2023-05-13 14:56 
  • Staff : Alice 
  • Reply : 05-13 15:03 
  • No : 10557 
  • Title : Reservation Change Number of People 
  • Name : Maria ... 
  • Date : 2023-05-08 03:41 
  • Staff : Alice 
  • Reply : 05-08 07:02 
  • No : 10556 
  • Title : Regarding our Jeju south tour booking 
  • Name : Sai Saraswath... 
  • Date : 2023-05-06 02:18 
  • Staff : Amin 
  • Reply : 05-06 06:37 
  • No : 10555 
  • Title : Booking cancellation 
  • Name : Don... 
  • Date : 2023-05-04 19:54 
  • Staff : Alice 
  • Reply : 05-04 20:07 
  • No : 10553 
  • Title : Booking Enquiry 
  • Name : sak... 
  • Date : 2023-05-04 07:12 
  • Staff : Alice 
  • Reply : 05-04 07:44 
  • No : 10552 
  • Title : Cancellation due to extreme rain conditions 
  • Name : Nata... 
  • Date : 2023-05-04 06:14 
  • Staff : Alice 
  • Reply : 05-04 07:30 
  • No : 10551 
  • Title : Holding luggage during East tour next week 
  • Name : Steph... 
  • Date : 2023-05-03 21:52 
  • Staff : Amin 
  • Reply : 05-03 22:01 
  • No : 10550 
  • Title : Replay 
  • Name : Tina Se... 
  • Date : 2023-05-02 07:25 
  • Staff : Alice 
  • Reply : 05-02 12:38 
  • No : 10549 
  • Title : Media Request 
  • Name : Tina Se... 
  • Date : 2023-05-01 21:39 
  • Staff : Alice 
  • Reply : 05-01 22:08 
  • No : 10548 
  • Title : Lunch Request 
  • Name : Norshahid... 
  • Date : 2023-05-01 02:32 
  • Staff : Amin 
  • Reply : 05-01 06:17 
  • No : 10547 
  • Title : resa # 61730 
  • Name : CHAPE... 
  • Date : 2023-04-25 22:07 
  • Staff : Alice 
  • Reply : 04-25 22:20 
  • No : 10546 
  • Title : Reservation: #61475 
  • Name : Bea... 
  • Date : 2023-04-14 17:22 
  • Staff : Alice 
  • Reply : 04-15 09:04 
  • No : 10545 
  • Title : Tour Service : Climbing Mt Halla 
  • Name : Bea... 
  • Date : 2023-04-13 21:45 
  • Staff : Alice 
  • Reply : 04-13 22:41 
  • No : 10544 
  • Title : Re. 
  • Name : Yas... 
  • Date : 2023-04-13 18:42 
  • Staff : Alice 
  • Reply : 04-13 20:38 
  • No : 10543 
  • Title : Hi :) 
  • Name : Yas... 
  • Date : 2023-04-13 17:06 
  • Staff : Alice 
  • Reply : 04-13 18:02 
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